A partir de la experiencia del tratamiento de jóvenes hikikomori de la universidad de Nagoya en Japón, los autores estudian el contexto y los efectos de consultación en línea (por teléfono o por mail). Ese modo de terapia funciona solo si se prolonga en una relación transferencial que ya ha sido instaurad. Su instalación necesita ciertas condiciones y particularmente el respeto de un marco mínimo. Las consultaciones en línea son benéficas cuando ellas favorecen un objeto de mediación y re-introducen una dimensión social en el universo privado del joven hikikomori.

Adolescence, 2015, 33, 3, 559-572.